La autenticación multifactor (MFA), también conocida como autenticación de dos factores o 2FA, es obligatoria para todos los usuarios que inician sesión en el Lavanda PMS. Este artículo explica el registro mediante la aplicación de autenticación Auth0 Guardian.
Antes de empezar
Instale la aplicación Auth0 Guardian: Google Play o App Store.
Inicie sesión en la aplicación con la misma dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Lavanda. Registrarse con una cuenta diferente es la causa de error más habitual.
Tenga su teléfono a mano. Se le pedirá un código cada vez que inicie sesión.
Lo que necesita saber
Abra la aplicación Auth0 Guardian en su teléfono.
Inicie sesión en el PMS. Se mostrará la pantalla de registro con un código QR.
En la aplicación, seleccione el botón +, normalmente situado en la esquina inferior derecha.
Seleccione Scan QR code (Escanear código QR) y escanee el código de la pantalla de registro.
La aplicación crea una entrada llamada lavanda: su dirección de correo electrónico y empieza a generar un código de 6 dígitos que cambia cada 30 segundos.
Introduzca ese código, a veces denominado código de un solo uso u OTP, en el campo Enter your one-time code (Introduzca su código de un solo uso) y seleccione Continue (Continuar).
La MFA ya está activa. Se le pedirá un código de la aplicación cada vez que inicie sesión.
Si el escaneo no funciona, seleccione Trouble Scanning? (¿Problemas al escanear?) para utilizar una clave de configuración. Introduzca Lavanda como nombre de la cuenta, introduzca la clave que aparece en pantalla y seleccione Add (Añadir).
Aspectos a tener en cuenta
Los códigos cambian cada 30 segundos. Si un código está a punto de cambiar, espere al siguiente.
Elimine de la aplicación las entradas antiguas de Lavanda antes de volver a registrarse, para evitar confusiones durante la configuración.
Más ayuda de Auth0
Más información
Configurar la MFA para acceder a su PMS: las demás aplicaciones de autenticación compatibles, cómo iniciar sesión una vez configurada la MFA, resolución de problemas general y cómo contactar con el equipo de Soporte.