La autenticación multifactor (MFA), también conocida como autenticación de dos factores o 2FA, es obligatoria para todos los usuarios que inician sesión en el Lavanda PMS. Este artículo explica el registro mediante la aplicación Salesforce Authenticator, que utiliza una frase de dos palabras en lugar de un código numérico de un solo uso.
Antes de empezar
Instale la aplicación Salesforce Authenticator: Google Play o App Store.
Tenga su teléfono a mano. Se le pedirá que apruebe cada inicio de sesión.
Lo que necesita saber
Abra la aplicación Salesforce Authenticator. Complete el recorrido introductorio o vaya directamente a añadir una cuenta.
Seleccione Add an Account (Añadir una cuenta). La aplicación genera una frase única de dos palabras.
Inicie sesión en el PMS.
Introduzca la frase de dos palabras en el campo Two-Word Phrase (Frase de dos palabras) y seleccione Connect (Conectar).
En la aplicación, revise los datos y confirme la conexión.
La MFA ya está activa. Cada vez se le pedirá que apruebe el inicio de sesión en la aplicación.
Aspectos a tener en cuenta
Salesforce Authenticator utiliza una frase de dos palabras, no un código de 6 dígitos. Las demás aplicaciones compatibles utilizan un código numérico de un solo uso, a veces denominado OTP.
Elimine de la aplicación cualquier conexión antigua con Lavanda antes de volver a registrarse, para evitar confusiones durante la configuración.
Más ayuda de Salesforce
Más información
Configurar la MFA para su acceso al PMS: las demás aplicaciones de autenticación compatibles, cómo iniciar sesión una vez configurada la MFA, resolución de problemas general y cómo contactar con Support.