Este artículo le ayuda a establecer su contraseña e iniciar sesión por primera vez en el sistema de gestión de propiedades (PMS) de Lavanda.
Antes de empezar
Primero, un administrador de su espacio de trabajo debe invitarle.
Necesita acceso al buzón al que se envió la invitación.
Utilice un navegador actualizado, como Google Chrome, Microsoft Edge o Safari.
Lo que necesita saber
Establezca su contraseña e inicie sesión
Abra el correo de invitación en su buzón.
Siga el enlace del correo para crear su contraseña.
Cree una contraseña y confírmela.
Vaya a la página de inicio de sesión de Lavanda PMS e inicie sesión con su dirección de correo electrónico y su nueva contraseña.
El aviso Allow offline access
La primera vez que inicie sesión, es posible que se le pida Allow offline access (permitir el acceso sin conexión). Es normal y puede aprobarlo con seguridad: permite que el PMS mantenga su sesión iniciada durante más tiempo sin pedirle la contraseña cada vez.
Si no recibe la invitación
Compruebe su carpeta de correo no deseado.
Confirme con su administrador qué dirección de correo electrónico utilizó.
Pregunte a su equipo de TI (tecnologías de la información) si el correo externo de Lavanda está bloqueado.
Un administrador puede volver a invitarle desde Settings (Configuración), después Users (Usuarios), mediante Invite.
Cuándo se utiliza
Es nuevo en el equipo y le han dado acceso a un espacio de trabajo.
Solicitó acceso y un administrador ha configurado su cuenta.
Aspectos a tener en cuenta
El enlace de invitación caduca al cabo de un tiempo por motivos de seguridad. Si ya no funciona, pida a un usuario con el rol Admin que vuelva a invitarle.
Elija una contraseña larga que combine mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Guarde la página de inicio de sesión de Lavanda PMS en marcadores para poder volver a ella rápidamente.
El nombre de su espacio de trabajo aparece en la navegación principal una vez que ha iniciado sesión.
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